Política de Privacidade
Última atualização: 31 de agosto de 2024
Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações quando você usa o serviço e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
Usamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.
Interpretação e Definições
Interpretação
As palavras cujas letras iniciais estão em maiúsculas têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
Conta: significa uma conta única criada para você acessar nosso serviço ou partes de nosso serviço.
Afiliado: significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa a posse de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros valores mobiliários com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade de gestão.
Empresa: (referida como "Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Acordo) refere-se à Rama Global, Avenida Sete de Setembro, 4995.
Cookies: são pequenos arquivos que são colocados no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo detalhes do seu histórico de navegação nesse site entre seus muitos usos.
País: refere-se a: Brasil
Dispositivo: significa qualquer dispositivo que possa acessar o serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
Dados Pessoais: são quaisquer informações que se relacionem a um indivíduo identificado ou identificável.
Serviço: refere-se ao site.
Prestador de Serviços: significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome da empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos de terceiros contratados pela empresa para facilitar o serviço, para fornecer o serviço em nome da empresa, para executar serviços relacionados ao serviço ou para ajudar a empresa a analisar como o serviço é utilizado.
Dados de Uso: refere-se a dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do serviço ou da própria infraestrutura do serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
Site: refere-se à Rama Global, acessível a partir de https://www.ramaglobal.com.br
Você: significa o indivíduo que acessa ou usa o serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual esse indivíduo está acessando ou usando o serviço, conforme aplicável.
Coletando e Usando Seus Dados Pessoais
Tipos de Dados Coletados
Dados Pessoais
Ao usar nosso serviço, podemos pedir que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. Informações de identificação pessoal podem incluir, entre outros:
Endereço de e-mail
Nome e sobrenome
Número de telefone
Endereço, Estado, Província, CEP/Código Postal, Cidade
Dados de Uso
Dados de Uso
Os dados de uso são coletados automaticamente ao usar o serviço.
Os dados de uso podem incluir informações como o endereço IP do seu dispositivo, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.
Quando você acessa o serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos coletar certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que você usa, seu ID exclusivo de dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.
Podemos também coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso serviço ou quando você acessa o serviço por ou através de um dispositivo móvel.
Tecnologias de Rastreamento e Cookies
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso serviço. As tecnologias que usamos podem incluir:
- Cookies ou Cookies do Navegador. Um cookie é um pequeno arquivo colocado em seu dispositivo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso serviço. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador, de modo que ele recuse cookies, nosso serviço pode usar cookies.
- Web Beacons. Certas seções do nosso serviço e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à empresa, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas ao site (por exemplo, registrar a popularidade de uma determinada seção e verificar a integridade do sistema e servidor).
Os cookies podem ser "Persistentes" ou "De Sessão". Cookies persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando você fica offline, enquanto cookies de sessão são excluídos assim que você fecha o navegador.
Usamos tanto cookies de sessão quanto cookies persistentes para os seguintes propósitos:
Cookies Necessários / Essenciais
Tipo: Cookies de Sessão
Administrado por: Nós
Propósito: Estes cookies são essenciais para fornecer a você serviços disponíveis através do site e para permitir que você use algumas de suas funcionalidades. Eles ajudam a autenticar usuários e evitar o uso fraudulento de contas de usuários. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos, e só usamos esses cookies para fornecer serviços a você.
Cookies de Aceitação de Políticas / Avisos de Cookies
Tipo: Cookies Persistentes
Administrado por: Nós
Propósito: Estes cookies identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies no site.
Cookies de Funcionalidade
Tipo: Cookies Persistentes
Administrado por: Nós
Propósito: Estes cookies nos permitem lembrar escolhas que você faz ao usar o site, como lembrar seus detalhes de login ou preferências de idioma. O objetivo desses cookies é fornecer uma experiência mais pessoal e evitar que você tenha que reintroduzir suas preferências toda vez que usar o site.
Para mais informações sobre os cookies que usamos e suas escolhas em relação aos cookies, visite nossa Política de Cookies ou a seção de Cookies de nossa Política de Privacidade.
Uso de Seus Dados Pessoais
A empresa pode usar os dados pessoais para os seguintes propósitos:
Para fornecer e manter nosso serviço, incluindo monitorar o uso do nosso serviço.
Para gerenciar sua conta: para gerenciar seu registro como usuário do serviço. Os dados pessoais que você fornece podem dar a você acesso a diferentes funcionalidades do serviço disponíveis para você como usuário registrado.
Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, conformidade e realização do contrato de compra para os produtos, itens ou serviços que você comprou ou de qualquer outro contrato conosco através do serviço.
Para contatar você: para contatar você por e-mail, chamadas telefônicas, SMS, ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações por push de aplicativos móveis, sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
Para fornecer a você notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes aos que você já comprou ou consultou, a menos que você tenha optado por não receber tais informações.
Para gerenciar suas solicitações: para atender e gerenciar suas solicitações a nós.
Para transferências comerciais: podemos usar suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, desinvestimento, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de falência, liquidação ou processo similar, em que os dados pessoais mantidos por nós sobre nossos usuários de serviço estão entre os ativos transferidos.
Para outros propósitos: podemos usar suas informações para outros propósitos, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso serviço, produtos, serviços, marketing e sua experiência.
Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços: podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços para monitorar e analisar o uso do nosso serviço, para contato.
- Para transferências comerciais: podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nosso negócio por outra empresa.
- Com afiliados: podemos compartilhar suas informações com nossos afiliados, caso em que exigiremos que estes cumpram esta Política de Privacidade. Afiliados incluem nossa empresa-mãe ou qualquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
- Com parceiros de negócios: podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer a você certos produtos, serviços ou promoções.
- Com outros usuários: quando você compartilha informações pessoais ou de outra forma interage em áreas públicas com outros usuários, essas informações podem ser vistas por todos os usuários e podem ser publicamente distribuídas externamente.
- Com seu consentimento: podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outro propósito com seu consentimento.
Retenção de Seus Dados Pessoais
A empresa reterá seus dados pessoais apenas enquanto for necessário para os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade. Manteremos e usaremos seus dados pessoais na medida do necessário para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.
A empresa também reterá dados de uso para fins de análise interna. Os dados de uso geralmente são retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são utilizados para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.
Transferência de Seus Dados Pessoais
Suas informações, incluindo dados pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da empresa e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que estas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas da sua jurisdição.
Seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido do envio de tais informações representa seu acordo para essa transferência.
A empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus dados pessoais ocorrerá para uma organização ou um país a menos que existam controles adequados, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.
Exclusão de seus Dados Pessoais
Você tem o direito de deletar ou solicitar assistência na exclusão dos dados pessoais que coletamos sobre você.
Nosso serviço pode permitir que você exclua certas informações sobre você dentro do serviço.
Você pode atualizar, corrigir ou excluir suas informações a qualquer momento acessando sua conta, se tiver uma, e visitando a seção de configurações da conta que permite gerenciar suas informações pessoais. Você também pode nos contatar para solicitar acesso, correção ou exclusão de quaisquer informações pessoais que você tenha nos fornecido.
No entanto, observe que podemos precisar reter certas informações quando temos a obrigação legal ou base legal para fazê-lo.
Divulgação de Seus Dados Pessoais
Transações Comerciais
Se a empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados pessoais podem ser transferidos. Avisaremos antes que seus dados pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma política de privacidade diferente.
Aplicação da Lei
Em certas circunstâncias, a empresa pode ser obrigada a divulgar seus dados pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
Outros Requisitos Legais
A empresa pode divulgar seus dados pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:
- Cumprir uma obrigação legal
- Proteger e defender os direitos ou propriedade da empresa
- Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com o serviço
- Proteger a segurança pessoal dos usuários do serviço ou do público
- Proteger contra responsabilidade legal
Segurança dos Seus Dados Pessoais
A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Enquanto nos esforçamos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Privacidade das Crianças
Nosso serviço não atende a ninguém com menos de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais identificáveis de ninguém com menos de 13 anos. Se você é um pai ou responsável e está ciente de que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se nos tornarmos cientes de que coletamos dados pessoais de alguém com menos de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.
Se precisarmos confiar no consentimento como base legal para processar suas informações e seu país exigir o consentimento de um dos pais, podemos precisar do consentimento dos seus pais antes de coletarmos e usarmos essa informação.
Links para Outros Websites
Nosso serviço pode conter links para outros websites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você reveja a política de privacidade de cada site que visitar.
Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Nós o informaremos por e-mail e/ou um aviso destacado em nosso serviço, antes que a alteração se torne efetiva e atualizaremos a data da "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.
Recomendamos que você reveja periodicamente esta Política de Privacidade para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, você pode nos contatar:
Por e-mail: [email protected]
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